GDPR-privacyverklaring

Geachte heer/mevrouw,

Vanaf 25 mei 2018 treedt de wijziging van de bepalingen inzake de bescherming van persoonsgegevens in werking. Op die datum treedt de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 (hierna "AVG") in werking. Wij sturen daarom onze klanten en potentiële klanten deze informatie om hen inzicht te geven in de manier waarop ons bedrijf uw persoonsgegevens verwerkt.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens, dat wil zeggen de partij die de doeleinden en middelen van de verwerking van uw persoonsgegevens bepaalt, is de vennootschap Borz SRL Via del Garda 42 38068 Rovereto Trento (hierna: BORZ.IT). Het verstrekken van gegevens is vrijwillig, maar is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst en de latere uitvoering van de dienst.

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens

Voor vragen over de bescherming van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de Functionaris voor gegevensbescherming via het e-mailadres info@borz.it of door te schrijven naar het adres van onze statutaire zetel.

Verzameling van gegevens en doeleinden van de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de gesloten overeenkomst, namelijk voor het leveren van de dienst (conform art. 6, lid 1, sub b, van de AVG), waaronder voor:

  • de registratie van de Gebruiker in het bestelsysteem en het verlenen van ondersteuning aan de Gebruiker, met inbegrip van het presenteren van productaanbiedingen en de afhandeling van de bestelling (op grond van art. 6 lid 1 sub b van de AVG);
  • het behandelen van meldingen en klachten (op grond van art. 6, lid 1, sub c, van de AVG);
  • het instellen van vorderingen in verband met de gesloten verzekeringsovereenkomst (op grond van art. 6, lid 1, sub f, van de AVG), waarbij het gerechtvaardigd belang het recht is om vorderingen in te stellen;
  • voor archiveringsdoeleinden (op grond van art. 6, lid 1, sub c, van de AVG);
  • voor statistische doeleinden (op grond van art. 6, lid 1, sub f, van de AVG), waarbij het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke erin bestaat over statistische informatie te beschikken over de door ons bedrijf uitgevoerde acties, zodat wij ons bedrijf kunnen verbeteren.

Daarnaast verplichten wettelijke bepalingen ons uw gegevens te verwerken voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden.

Daarnaast kunnen uw gegevens worden verwerkt voor marketingdoeleinden, dat wil zeggen om onze producten en diensten te promoten. Indien dit gebeurt zonder gebruik van elektronische communicatiemiddelen, is de rechtsgrondslag voor deze verwerking art. 6, lid 1, sub f, van de AVG, waarbij het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke de uitvoering van marketingactiviteiten is. Indien voor deze activiteiten elektronische communicatiemiddelen zoals e-mail of telefoon worden gebruikt, worden de gegevens, rekening houdend met de overige toepasselijke wettelijke bepalingen, uitsluitend verwerkt op basis van uw toestemming (op grond van art. 6, lid 1, sub a, van de AVG).

Ontvangers van de gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan andere partijen die uw gegevens in eigen naam verwerken, waaronder:

  • partijen die verzend- of expresskoeriersdiensten verlenen;
  • banken – voor de terugbetaling van onverschuldigd betaalde bedragen;
  • overheidsinstanties of andere door wet gemachtigde partijen, om de verplichtingen na te komen waarmee ons bedrijf is belast (belastingdienst, politie, enz.);
  • partijen die onze telecommunicatie- en informatiesystemen beheren (hostingbedrijven, IT-dienstverleners);
  • partijen die aan onze vennootschap juridische, boekhoudkundige, fiscale of adviesdiensten verlenen.

Bewaartermijn van uw gegevens

Uw persoonsgegevens worden bewaard tot het einde van de looptijd van de overeenkomst (uitvoering van de dienst), en ook daarna:

  • Gegevens in de overeenkomsten – tot het verjaren van de vorderingen die uit de overeenkomst voortvloeien (maximaal 10 jaar na de datum waarop de uitvoering van de overeenkomst is voltooid);
  • Voor doeleinden die voortvloeien uit wettelijke bepalingen, met name in verband met de verplichting tot het bewaren van boekhoudkundige documenten, het uitreiken van facturen, enz.;
  • Documenten met betrekking tot de garantie en de wettelijke garantie worden 1 jaar bewaard na de datum waarop de wettelijke garantie vervalt of na de behandeling van de klacht;
  • Gegevens voor marketingdoeleinden:
  • bij verwerking op basis van toestemming – tot de intrekking daarvan;
  • bij verwerking op basis van het gerechtvaardigd belang van BORZ.IT – tot de indiening van bezwaar;
  • Gegevens verstrekt via het contactformulier – tot het einde van de verjaringstermijn van eventuele vorderingen (maximaal 3 jaar).

Rechten met betrekking tot de verwerkte gegevens

U heeft het recht om inzage te krijgen in uw gegevens en deze te laten rectificeren, wissen of de verwerking ervan te laten beperken, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, het recht van bezwaar, en het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking (indien de verwerking op basis van toestemming plaatsvindt).

Indien u van mening bent dat onze verwerking in strijd is met de bepalingen van de AVG, heeft u bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Geautomatiseerde verwerking van gegevens (profilering)

Uw persoonsgegevens worden geautomatiseerd verwerkt (met inbegrip van profilering), maar dit heeft geen rechtsgevolgen voor u en treft u niet op vergelijkbare wijze.

Profilering van persoonsgegevens door BORZ.IT bestaat uit het verwerken van uw gegevens (ook geautomatiseerd) door middel van het gebruik ervan om bepaalde informatie te beoordelen, met name om persoonlijke voorkeuren en interesses te analyseren of te voorspellen.